Compromisso

Nós do Laboratório Diagnóstico buscamos diariamente melhorar sua experiência conosco, seja a primeira vez que nos procura ou sendo um cliente constante.

Por isto nós procuramos melhorar os métodos para evitar erros comuns, investimos em tecnologia, treinamento e qualidade.

Temos o objetivo de :

  • Atender cada vez melhor.
  • Ter uma atenção personalizada ao cliente.
  • Ter agilidade nos processos.
  • Ter agilidade nos resultados.
  • Ter cada vez mais honestidade e ética.
  • Buscar melhores condições de preços sem abrir mão da qualidade.

Mas, e quando alguma coisa dá errado????

Infelizmente quando acontece algum problema, (solicitação de nova coleta, atrasos nos exames terceirizados) para nós é até frustrante. Nesses momentos você também pode contar com o Laboratório Diagnóstico, faremos tudo que for necessário para resolver o problema o mais breve possível. Sabemos que problemas acontecem. Mas fique tranquilo que não vamos te deixar na mão, vamos auxiliar em tudo que for possível.

Existe quem diga que são nos problemas e dificuldades que se conhecem as empresas de qualidade.

Em resumo, nosso objetivo é a sua satisfação.